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INFORMATIQUE

Agent de reconditionnement numérique (ex. Installateur(trice) dépanneur en informatique

Niveau 3 (CAP), Durée : 5 mois (794 heures)

Code RNCP : 34147, Formacode :
Date dernière mise à jour : 03/11/2025
Données 2025




Présentation du métier

L'agent(e) de reconditionnement numérique est chargé(e) de remettre en état de marche des équipements numériques et informatiques, prend en compte la demande du client et assure les réparations nécessaires des équipements numériques.

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : 
- Reconditionner des équipements numériques
- Dépanner et réparer un équipement numérique

Pré-Requis

Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire, compter. 

Programme de formation

Module 1- Reconditionner des équipements numériques
  • Réceptionner et effectuer un tri visuel sur des équipements numériques
  • Auditer et effacer des équipements numériques
  • Remettre en service des équipements numériques 
Module 2-Dépanner et reconditionner un équipement numérique
  • Recueillir la demande du client et le conseiller
  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement numérique
  • Configurer un équipement numérique 
Période en entreprise

Modules transverses : Anglais -Techniques de recherche d’emploi

Sanction

Titre professionnel - Niveau 3 (CAP,BEP) - Agent de reconditionnement numérique

Possibilité d'obtention de qualifications partielles sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP) en suivant un ou plusieurs modules 

CCP 1- Reconditionner des équipements numériques
CCP 2- Dépanner et réparer un équipement numérique

Débouchés

Emplois accessibles : Agent de maintenance informatique. - Agent de reconditionnement - Agent de récupération. - Technicien de déploiement. - Technicien SAV

L’emploi s’exerce dans des contextes différents : Dans une structure commerciale, en magasin informatique, il intervient en fonction d’une commande ou de consignes. Il rend compte, de façon formalisée, au client et à son responsable de ses interventions. En tant qu’indépendant, il est directement en contact avec sa clientèle et il s’organise en fonction des commandes et de ses activités.

Passerelles

Pour connaître les passerelles vers d'autres certifications, consulter le site internet de France Compétences

Equivalences

Aucune

Suite de parcours possibles

Nous vous invitons à nous contacter pour toute poursuite de parcours de formation

Périodes de la formation

Date de Début Date de Fin Lieu
07/09/2026 02/04/2027 IMFPA TRINITE



Public
- Salarié
- Demandeur d'emploi
Durée
5 mois (794 heures)

Vous serez accompagné par des formateurs spécialisés

Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier leur projet de formation - contact : Référent Handicap 0696 03 92 85

Modalités de la formation
Présentiel

Méthodes pédagogiques

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé : 

Alternance Méthodes expositives/ démonstratives 

Pratiques professionnelles : Mises en pratique permanentes sur plateau technique,  Mise en situation par une période d’application pratique en entreprise

Modalités d'évaluation

Evaluation des acquis en cours de formation

Evaluation des périodes en entreprise (selon les modalités de la formation)

Délais d'accès estimatif

Le délai dépend de la programmation et de la disponibilitédes places.

IMFPA Martinique
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