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HOTELLERIE & RESTAURATION

Employé(e) polyvalent(e) en restauration

Niveau 3 (CAP), Durée : 7 mois (967 heures)

Code RNCP : 38663 (certification enregistrée au RNCP jusqu'au 04/06/2029)
Formacode : 42708/42725/42780

Date dernière mise à jour : 03/11/2025
  • Taux de réussite à la certification : 100
  • Taux d'insertion après 6 mois : 22
  • Taux de satisfaction stagiaire : 95
Données 2025

Présentation du métier

L'agent/e de restauration effectue, dans des lieux de restauration de catégorie standard, une prestation de service aux différents postes de travail, en cuisine, au self-service, à la caisse et à la plonge.
Dans le cadre de son activité il/elle :
 - prépare des mets simples froids (hors d'œuvre, salades, desserts) en se conformant à des normes (doses, cuisson).
- utilise des produits de différentes gammes (frais, conserves, surgelés) et des produits alimentaires intermédiaires, et valorise la présentation.
- assure la distribution des productions en contact avec la clientèle et encaisse les commandes.
- effectue la plonge vaisselle et batterie cuisine.
- réalise le nettoyage des locaux et des postes de travail en cuisine et en self-service.
- applique la réglementation concernant l'hygiène et la sécurité alimentaires.
- travaille dans une équipe de cuisine en restauration traditionnelle ou en restauration collective (self-service).

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
1 : Préparer en assemblage des hors-d’oeuvre, des desserts et des préparations de type "snacking"
2 : Accueillir les clients et distribuer les plats en restauration self-service
3 : Réaliser le nettoyage de la batterie de cuisine et le lavage en machine de la vaisselle

Pré-Requis

Savoir lire, écrire, compter.

Aptitudes

Travail en équipe, habileté manuelle, bonne présentation, aptitude à développer des comportements compatibles avec des réglementations d'hygiène strictes.

Programme de formation

Module 1. S'initier aux techniques culinaires de base 

- Législation et démarche HACCP en matière de sécurité alimentaire, plan de maîtrise sanitaire (PMS)
- Procédures HACCP aux différents postes de travail 
- Techniques de base en cuisine et self-service (utilisation des matériels électromécaniques et des matériels fonctionnant au gaz et à l'électricité, opérations préliminaires des légumes et des fruits) 
 
Module 2. Préparer et dresser des entrées et des desserts
- Réaliser la mise en place des entrées et des desserts
- Assembler et dresser des entrées et des desserts
 
Module 3. Préparer et dresser des plats chauds et des produits snacking
- Réaliser la mise en place des plats chauds et des produits snacking
- Assembler et dresser les plats chauds et les produits snacking
 
Module 4. Accueillir, conseiller et servir la clientèle
- Réaliser la mise en place des espaces de distribution et de restauration
- Accueillir et conseiller la clientèle
- Servir la clientèle et encaisser la prestation
 
Module 5. Réaliser la plonge et le nettoyage des locaux et des matériels
- Assurer la conduite du poste laverie vaisselle
- Réaliser la plonge batterie
- Effectuer le nettoyage des locaux et des matériels 
 
Modules transverses : Anglais* Bureautique* Techniques de recherche d'emploi
 


Profil des Formateurs : Formateurs spécialisés des métiers de cuisine

Sanction

Titre professionnel - RNCP38663-"Employé(e) polyvalent(e) de restauration" de niveau 3 (CAP/BEP)

Possibilité d'obtention de qualifications partielles sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP) en suivant un ou plusieurs modules 

CCP 1 : Préparer et dresser des entrées et des desserts
CCP 2 : Préparer et dresser des plats chauds et des produits snacking
CCP 3 : Accueillir, conseiller et servir la clientèle
CCP 4 : Réaliser la plonge et le nettoyage des locaux et des matériels

Débouchés

L’agent de restauration exerce dans la restauration collective (restaurant d’entreprises, hôpitaux et cliniques, Ehpad, établissements scolaires, cuisine centrale), la restauration rapide (cafétaria, self). 

Emplois accessibles : Employé(e) de restauration collective, employé(e) de cantine, commis de self, employé(e) de cafétéria, employé(e) de snack-bar, employé(e) polyvalent(e) de restaurant, Equipier(e) polyvalent(e) de restauration rapide, vendeur(se) en point chaud de plats à emporter de sandwichs

Passerelles

Pour connaître les passerelles vers d'autres certifications, nous vous invitons à nous contacter.

Equivalences

CQP Employé(e) polyvalent(e) de restauration, CAP Agent(e) polyvalent(e) de restauration

Suite de parcours possibles

Formations complémentaires : Titre Professionnel de Commis de cuisine, de Serveur(se)

Périodes de la formation

Date de Début Date de Fin Lieu
27/10/2025 22/05/2026 IMFPA SCHOELCHER



Public
- Salarié
- Demandeur d'emploi
Durée
7 mois (967 heures)

Profil des formateurs :
Formateurs spécialisés des métiers de cuisine

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier leur projet de formation - contact : Référent Handicap 0696 03 92 85

Modalités de la formation : Présentiel

Méthodes pédagogiques :

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé :

Alternance de Méthodes : Méthodes affirmatives : expositives, démonstratives, Méthode interrogative, Méthode applicative

Pratiques professionnelles :  Mises en pratique permanentes sur plateau technique,  Mise en situation par une période d’application pratique en entreprise

Modalités d'évaluation

Evaluation des acquis en cours de formation

Evaluation en périodes en entreprise (selon les modalités de la formation)

Délais d'accès estimatif :

Le délai d’accès dépend de laprogrammation  et des places disponibles.

IMFPA Martinique
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